$$עגלת סטוקי חדשה

מועדי אספקה:
1. האספקה תבוצע בהתאם למוסכם בין החברה למשתמש בעת ביצוע ההזמנה. האספקה יכולה להתבצע לכתובת האספקה אותה ימסור המשתמש בעת הרכישה באמצעות חברת שליחויות או לנקודת איסוף.
2. אספקת מוצרים/ שירותים הנמצאים במלאי , הינה תוך המועד המצוין בפירוט כל מוצר ומוצר באתר.
3. משלוח בדואר שליחים או בחברת שליחויות מחירו60 ש"ח כולל אריזה, המשלוח יגיע ללקוח בהתאם לכתובת שמסר בפרטי ההזמנה באתר, במידה והמוצרים במשלוח מיועדים לחברה או עסק, יש לציין זאת בטופס ההזמנה ו/או בטלפון.
4. טלבר פופ בע"מ ו/או מי מטעמה, לא תישא באחריות על כל עיכוב באספקת מוצרים כתוצאה מאירועים שאינן בשליטתה, לרבות מזג אוויר, מצב בטחוני, שביתה, תקלה במערכת טלפונים, חשמל, דואר, תחבורה, תקשורת, פעולות איבה ו/או כוח עליון (רעידת אדמה, מלחמה וכיו"ב) . במקרים אלו, רשאית החברה להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה ולבטל את חיוב הלקוח.
5. יודגש בזאת, כי זמני האספקה של מוצרים הנשלחים ע"י דואר ישראל, דואר שליחים או חברת שליחויות- אינם ניתנים לבקרה ואינם נשלטים ע"י טלבר פופ בע"מ והנך מצהיר כי לא תהיה לך כל טענה נגד טלבר פופ בע"מ ו/או מי מטעמה, עקב שיבושים באספקת מוצרים /שירותים.
6. בעת קבלת המוצר רשאית החברה לדרוש נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר ו/או לחילופין לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה לדרוש הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או לדרוש את חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי אישור כתנאי למסירה המוצר. במקרה ולא יפעל המשתמש בהתאם לדרישתה של החברה, לא תהא לו כל טענה ו/או דרישה מכל סוג או מין שהוא. במקרה כזה החברה תהא רשאית שלא למסור את המוצר המשתמש יתאם שליחות נוספת ויחויב בדמי שליחות נוספת.
7. מוסכם בזאת כי באזורים בהם תהא רגישות ביטחונית או כל מניעה אחרת לאספקת הסחורה לכתובת המשתמש, תהא החברה רשאית לדרוש מהמשתמש למסור לה כתובת חלופית לצורך ביצוע האספקה כאשר החברה תעשה השתדלות לבצע את האספקה למקום הקרוב ביותר לכתובת הראשונית של המשתמש או למקום קרוב למוסכם בין הצדדים

ביטול רכישה והחזרת מוצרים:
1. טלבר פופ בע"מ עושה כל שביכולתה שתהיו מרוצים מהשרות ומהמוצרים, אך הנך רשאי להחזיר מוצרים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו על פיו בלבד., כשהמוצר חדש, ארוז באריזתו המקורית, לא נפתח ולא נעשה בו שימוש, ובצירוף חשבונית!
2. בטול עסקה ייעשה בפנייה באחת החלופות המפורטות להלן:
באמצעות פניה בדרכים הבאות:
באמצעות שליחת דואר רשום להחברה תא דואר 2047, התקווה 4 , מיקוד 72120.
באמצעות הודעת לדואר האלקטרוני של החברה livant@telbarpop.co.il
באמצעות שליחת מכתב בפקסימיליה שמספרה 08-9216512
באמצעות אתר האינטרנט של החברה
הודעת הביטול תכיל את הפרטים הבאים: שם מלא, טלפון ליצירת קשר, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, צילום חשבונית.
לאחר שליחת הודעת הביטול בטווח הזמנים המנויים בתקנון זה והקבועים בחוק, על המשתמש לוודא כי המוצר הגיע למשרדי החברה עד ולא יאוחר מהמועדים המנויים בתקנון זה ובהתאם לחוק. למען הסר ספק, מוסכם בזאת כי רק הגעה בפועל של המוצר למשרדי החברה עד ולא יאוחר מהמועדים המנויים בתקנון זה יזכו את המשתמש בזכות ביטול כאמור בחוק ובתקנון.
3. ביטול עסקה עקב פגם במוצר – פגם בייצור בלבד ולא נזק שגרם המשתמש למוצר – או עקב אי התאמה בין המוצר שהתקבל לבין התיאור המוצר בכתב המופיע באתר, תשיב החברה את מלוא הסכום ששולם על ידי המשתמש כולל דמי האספקה וזאת בתוך 14 ימים מיום קבלת הסחורה מאת המשתמש. למשתמש לא תהא כל טענה מכל מין ו/או סוג שהוא לאחר השבת מלוא התמורה ששולמה עבור המוצר ע"י החברה.
4. דמי הביטול - במקרה של ביטול תהא החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר (לא כולל דמי אספקה) או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מבניהם. מכירה בהנחה – החזר יבוצע בהתאם לחוק ועל פי תנאי המכירה ובהתאם לסכום ששולם בפועל.
אחריות:
1. האחריות הבלעדית לכל המוצרים ולגבי כל המידע ומצג שנעשה באתר בכל המודע למהות המוצרים, לרבות שמות היצרנים, טיב המוצרים, תכונות המוצרים, וכיוצ"ב, חלה על היצרנים, ו/או היבואנים, ו/או המשווקים המורשים של המוצרים על פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן.
2. כל מוצר מגיע עם תעודת אחריות חיצונית לאריזתו המקורית תנאי האחריות ייקבעו ע"ג תעודת האחריות לגבי כל מוצר בנפרד. תעודת האחריות מפורסמת בגין כל מוצר ומוצר באתר.
3. התמונות האתר מיועדות להמחשה בלבד! ייתכנו הבדלים ושינויים בין התמונה באתר לבין המוצר במציאות.
4. בכל מקרה, חבות חנות המפעל, תחת כל עילה משפטית שהיא, בגין מוצריהן הנזכרים בסעיף זה, לא תעלה מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על המוצר / השרות שהוזמן ע"י הרוכש.
5. החנות ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לכך שהשרת אשר באמצעות עובד האתר יהיה נקי מ וירוסים או מרכיבים או אלמנטים זרים אחרים אשר עלולים לפגוע או לפגום במחשב האישי של הרוכש או בציוד אחר של הרוכש כאשר הוא נכנס ו/או מזמין או שירותים ו/או משתמש באתר. כמו כן, החנות לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית באתר שנעשית על ידי רוכש כלשהו או צד ג' כלשהו שאינו בשליטה שלתה. טלבר פופ בע"מ תהא רשאית להפסיק או למנוע את התקשרות או הגישה של רוכשים לכל חלק שהוא באתר או באתר כולו בכל שלב.